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Quiénes somos
En Mi Super Arepa Express preparamos arepas rellenas a la parrilla con ingredientes frescos, hechos al instante y con el auténtico sabor pereirano.
Nuestra web oficial es: https://www.misuperarepa.com.
Recopilación y uso de datos
En Mi Super Arepa Express respetamos tu privacidad y protegemos tu información personal.
Los datos que recopilamos a través de nuestra web o nuestros canales de contacto (como WhatsApp o formularios de pedido) se utilizan exclusivamente para procesar y entregar tus pedidos.
Esto puede incluir:
- Nombre y apellido.
- Número de teléfono o WhatsApp.
- Dirección de entrega.
- Detalles del pedido.
No recopilamos información adicional ni compartimos tus datos con terceros salvo cuando sea estrictamente necesario para cumplir con el proceso de entrega (por ejemplo, empresas de mensajería o plataformas de pago).
Medios
Si envías imágenes, mensajes o archivos a través de nuestros formularios o chats (por ejemplo, comprobantes de pago), estos se usarán únicamente para validar tu compra y completar la entrega.
No se utilizarán con ningún otro fin.
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Nuestro sitio web puede utilizar cookies básicas con fines técnicos o de funcionalidad, como recordar tu pedido o idioma preferido.
No empleamos cookies con fines publicitarios ni de seguimiento de comportamiento.
Contenido de terceros
En algunos casos, nuestras páginas pueden incluir contenido incrustado (por ejemplo, videos, mapas o publicaciones de redes sociales).
Dichos contenidos se comportan igual que si visitaras directamente el sitio externo (YouTube, Instagram, etc.), el cual puede recopilar datos según sus propias políticas de privacidad.
Duración de almacenamiento de datos
Los datos personales proporcionados durante el proceso de pedido se almacenan solo el tiempo necesario para completar la entrega y mantener el historial comercial básico.
No conservamos información más allá de lo legalmente requerido ni reutilizamos tus datos con fines comerciales sin tu autorización.
Derechos del usuario
Puedes solicitar en cualquier momento:
- La eliminación de tus datos personales de nuestros registros.
- La rectificación de información incorrecta.
Para ejercer estos derechos, puedes comunicarte con nosotros a través de:
📱 WhatsApp: 322 245 3037
✉️ Correo electrónico: misuper.arepa.express@gmail.com
Protección de la información
Tomamos medidas razonables para proteger la información personal frente a pérdida, uso indebido o acceso no autorizado.
Solo el personal autorizado puede acceder a los datos de pedidos, y únicamente con el fin de garantizar su correcta entrega.
Actualizaciones
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política en cualquier momento, siempre buscando mayor transparencia y cumplimiento de las normas vigentes de protección de datos en Colombia (Ley 1581 de 2012 y Decreto 1377 de 2013).
Última actualización: noviembre de 2025.
